Política de Privacidad

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Positivebook
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June 21, 2022
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Última actualización: 28 de abril de 2022

Positivebook SA de CV (‘nosotros’ o ‘nuestro’ o ‘nuestro’) respeta la privacidad de nuestros usuarios (‘usuario’ o ‘usted’).

Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestra aplicación móvil Positivebook App o nuestro sitio web positivebook.com (colectivamente, la “Aplicación”). Lea atentamente esta Política de privacidad.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO ACCEDA A LA APLICACIÓN.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le avisaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de esta Política de privacidad. Le recomendamos que revise esta Política de privacidad para mantenerse informado de las actualizaciones periódicas. Se considerará que usted ha sido informado, estará sujeto a y se considerará que ha aceptado cualquier cambio en la Política de Privacidad revisada por su uso continuado de la Aplicación después de la fecha de publicación de dicha Política de Privacidad revisada.

Esta Política de privacidad no se aplica a las entidades móviles/en línea de terceros a las que tiene acceso después de instalar la aplicación o visitar nuestro sitio web, que también pueden recopilar y utilizar datos sobre usted.

No somos responsables de ninguno de los datos recopilados por dichas aplicaciones o sitios web de terceros.

RECOGIDA DE SU INFORMACIÓN

Podemos recopilar información sobre usted de varias maneras. La información que podemos recopilar a través de la aplicación depende del contenido y los materiales que utilice e incluye:

Información personal

Recopilamos y almacenamos toda la información personal relacionada con su perfil de la aplicación, que nos proporciona voluntariamente al registrarse o mediante el uso continuado de la aplicación:

Nombre y apellido
Apodo
Dirección de correo electrónico
Cumpleaños
ubicación demográfica
Zona horaria
preferencia de idioma
Fotos subidas

Datos derivados y medios cargados

La información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede a la aplicación, como sus acciones nativas que son parte integral de la aplicación, las acciones realizadas al crear entradas, editar entradas y cargar medios en la aplicación. Como tal, también podemos solicitar acceso al rollo de fotos o la cámara de su dispositivo para que podamos cargar sus medios en la aplicación. Cualquier medio cargado de esta manera se recopilará y almacenará en nuestros servidores. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

Permisos de Facebook

La aplicación puede acceder a la información básica de su cuenta de Facebook si elige iniciar sesión con Facebook. Incluyendo su nombre, correo electrónico, sexo, cumpleaños, ciudad actual, URL de la imagen de perfil y otra información que elija hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como amigos, registros y Me gusta, y puede optar por otorgarnos o denegarnos el acceso a cada permiso individual. Consulte la página de referencia de permisos de Facebook para obtener más información sobre los permisos de Facebook.

Datos de las redes sociales

Información de usuario de sitios de redes sociales, como Facebook, incluido su nombre, su nombre de usuario de red social, ubicación, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, imagen de perfil y datos públicos de contactos, si conecta su cuenta a dichas redes sociales. Esta información también puede incluir la información de contacto de cualquier persona a la que invite a usar y/o unirse a la aplicación.

Información de ubicación geográfica

Podemos solicitar acceso o permiso para rastrear información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil o de escritorio, ya sea de forma continua o mientras usa la aplicación, para proporcionar servicios basados ​​en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

Acceso a dispositivos móviles

Podemos solicitar acceso o permiso para ciertas funciones de su dispositivo móvil, incluidos los recordatorios de su dispositivo móvil y otras funciones. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

Datos del dispositivo móvil

Información del dispositivo, como el número de identificación de su dispositivo móvil, el modelo, el fabricante, la versión de su sistema operativo, el número de teléfono, el país, la ubicación y cualquier otro dato que proporcione.

Notificaciones push

Es posible que solicitemos enviarle notificaciones automáticas con respecto a su cuenta o la aplicación. Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo.

Datos de concursos, obsequios y encuestas

Información personal y de otro tipo que puede proporcionar al participar en concursos o sorteos y/o al responder encuestas.

USO DE SU INFORMACIÓN

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través de la aplicación para:

Genera un perfil personal sobre ti para personalizar futuras visitas a la App.
Supervise y analice el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con la aplicación.
Notificarle de las actualizaciones de la aplicación.
Solicitar comentarios y contactarlo sobre su uso de la aplicación.
Para mejorar nuestro sitio web y nuestro producto (nos esforzamos continuamente por mejorar la aplicación Positivebook y el sitio web positivebook.com en función de sus comentarios)
Es posible que periódicamente enviemos correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de correo electrónico que ha proporcionado.
También le pediremos que vincule su cuenta de iTunes, cuenta de ApplePay o cuenta de Google Play con nuestra aplicación si desea comprar uno de nuestros productos/suscripciones. Esto no nos da acceso a su tarjeta de crédito o información bancaria, pero es necesario para que podamos procesar sus compras/suscripciones.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

No venderemos, distribuiremos ni arrendaremos su información personal a terceros no relacionados a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo. Es posible que necesitemos enviar su información personal a nuestros proveedores externos bajo obligaciones contractuales para mantener esta información confidencial. También podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros, que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda. Finalmente, si alguna vez vendemos Positivebook SA de CV o participamos en una fusión o consolidación, y nuestros datos de Usuario son uno de los activos involucrados en la venta, su información personal será parte de esta venta o transferencia.

También podemos divulgar su información personal:

Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluida la respuesta a solicitudes gubernamentales o reglamentarias.
Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.
Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Positivebook SA de CV, nuestros clientes u otros. Esto puede incluir el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y reducción del riesgo crediticio.

TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Cookies y web beacons

Podemos utilizar cookies, web beacons, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en la aplicación para ayudar a personalizar la aplicación y mejorar su experiencia. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de cookies publicada en la aplicación, que se incorpora a esta Política de privacidad. Al usar la aplicación, acepta estar sujeto a nuestra Política de cookies.

Análisis de sitios web

También podemos asociarnos con proveedores externos seleccionados, como Google Analytics y Facebook Business Manager, para permitir tecnologías de seguimiento y servicios de remarketing en la Aplicación mediante el uso de cookies propias y de terceros para, entre otras cosas, analizar y realizar un seguimiento del uso de la aplicación por parte de los usuarios, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. Al acceder a la aplicación o a nuestro sitio, usted acepta la recopilación y el uso de su información por parte de estos proveedores externos. Le recomendamos que revise su política de privacidad y se comunique con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas. No transferimos información personal a estos proveedores externos. Sin embargo, si no desea que las tecnologías de seguimiento recopilen y utilicen información, puede visitar el proveedor externo o la Herramienta de exclusión de Network Advertising Initiative o la Herramienta de exclusión de Digital Advertising Alliance.

Debe tener en cuenta que obtener una nueva computadora, instalar un nuevo navegador, actualizar un navegador existente o borrar o alterar los archivos de cookies de su navegador también puede borrar ciertas cookies, complementos o configuraciones de exclusión voluntaria.

SITIOS WEB DE TERCEROS

La aplicación puede contener enlaces a sitios web y aplicaciones de interés de terceros, incluidos anuncios y servicios externos que no están afiliados a nosotros. Una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de la aplicación, cualquier información que proporcione a estos terceros no estará cubierta por esta Política de privacidad, y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de su información. Antes de visitar y proporcionar cualquier información a cualquier sitio web de terceros, debe informarse sobre las políticas y prácticas de privacidad (si corresponde) del tercero responsable de ese sitio web y debe tomar las medidas necesarias para, a su discreción, proteger la privacidad de su información. No somos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios, servicios o aplicaciones que pueden estar vinculados a la aplicación o desde ella.

Debe tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido. Cualquier información divulgada en línea es vulnerable a la intercepción y uso indebido por parte de terceros no autorizados. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad completa si proporciona información personal.

NIÑOS MENORES DE 13 AÑOS

Nuestro servicio no está destinado a niños menores de 13 años. Nadie menor de 13 años puede proporcionar información personal a o en la aplicación. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, no use ni proporcione ninguna información en esta aplicación, o en o a través de cualquiera de sus características/funcionalidad, realice compras a través de la aplicación o use cualquier de las funciones interactivas o de comentarios públicos que pueden estar disponibles en esta aplicación, o proporcionarnos cualquier información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda usar.

Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de un niño menor de 13 años o sobre él, comuníquese con nosotros a info  @  positivebook.com.

CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles incluyen una función o configuración de No rastrear (“DNT”) que puede activar para señalar su preferencia de privacidad para que no se monitoreen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. No se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de privacidad.

OPCIONES CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN

Información de la cuenta

Puede revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en su perfil a través del sitio web o la aplicación y visitando la página de perfil de su cuenta o la página de configuración.

También puede enviarnos un correo electrónico a info  @   positivebook.com para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. Es posible que no podamos eliminar su información personal excepto eliminando también su cuenta de usuario. Tampoco podemos aceptar una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o haría que la información fuera incorrecta.

Si solicita cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, parte de la información puede conservarse en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales.

Cuando recibimos una solicitud de terminación o eliminación, todos los datos que se consideren no críticos para los casos descritos anteriormente se conservarán como máximo 30 días, en cuyo período nos aseguraremos de eliminar completamente dichos datos de todas las bases de datos y copias de seguridad.

Correos electrónicos y comunicaciones

Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones nuestras, puede optar por no hacerlo:

Póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
Al hacer clic en el enlace para darse de baja en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional que reciba.
Si ya no desea recibir correspondencia, correos electrónicos u otras comunicaciones de terceros, es responsable de comunicarse directamente con el tercero.

AVISO A LOS USUARIOS DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO

Si visita y utiliza los Servicios desde el Espacio Económico Europeo (“EEE”), tenga en cuenta que está enviando información (incluidos datos personales) a los Estados Unidos, donde se encuentran los servidores de nuestra plataforma asociada. Nuestros socios y/o personal que opera fuera del EEE pueden procesar esta información. Luego, la información puede transferirse dentro de los Estados Unidos o fuera de los Estados Unidos a otros países fuera de su país de residencia, según el tipo de información y cómo la almacenamos. Es posible que estos países (incluidos los Estados Unidos) no tengan necesariamente leyes de protección de datos tan completas o protectoras como las de su país de residencia; sin embargo, nuestra recopilación, almacenamiento y uso de sus datos personales seguirán rigiéndose en todo momento por esta Política de privacidad.

AL PROPORCIONARNOS SU INFORMACIÓN PERSONAL, USTED ACEPTA EXPRESAMENTE LA TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN PERSONAL FUERA DEL EEE Y PROCESAR TODA SU INFORMACIÓN EN LOS EE. UU., SUJETO A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

TU CONSENTIMIENTO

Al usar nuestro sitio o aplicación, usted acepta nuestra política de privacidad.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de privacidad, contáctenos en:

info @ positivebook.com
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Paseo Orquídeas #5312
Del Paseo Residencial
64920
Monterrey, NL México

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